Retourbeleid
Retourvoorwaarden
Indien u ontevreden bent over uw aankoop, heeft u het recht om uw bestelling binnen veertien dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u eveneens tijd om de retourproducten terug te sturen naar ons magazijn. Bij retour moeten de producten in de originele staat en verpakking worden aangeleverd. De kosten voor de retourzending komen voor rekening van de klant. Zodra wij de retourzending hebben ontvangen en verwerkt, zullen wij het orderbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten binnen veertien dagen terugstorten op de door u opgegeven rekening.
Retour aanvragen (RMA)
Meld uw retour vooraf aan met onderstaand formulier. U ontvangt binnen 1 werkdag een RMA-nummer en retourinstructies. Retouradres: BiSelect B.V., Burgemeester J.G. Legroweg 112 bis, 9761 TD Eelde. Vragen? Bel 050 309 2228 of mail [email protected].
Bestelling volgen
Na uw retour of ruil wilt u uiteraard de status kunnen volgen. Gebruik onze track & trace-pagina om uw retour, ruil of nieuwe levering bij te houden.